Abholung, Versand und Lieferzeiten

Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine automatische Bestellinformation per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Onlinebestellung, welche Sie auch auf der Website unter "Mein Konto" jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung werktags innerhalb der Öffnungszeiten schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Für Titel zur Abholung informieren wir Sie per E-Mail, wann der Titel bei uns für Sie zur Abholung bereitliegt.

In unserem Onlineshop sehen Sie pro Titel eine Information, wann der Titel lieferbar ist und in den Versand geht oder zur Abholung bereitgestellt wird. Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17:00 Uhr bereits am nächsten Morgen zur Abholung für Sie bereit oder gehen in den Versand.

Versanddienstleister und Zustellzeiten

Wir versenden die Waren auschließlich über die Deutsche Post/DHL. Die Sendungen werden lt. Deutscher Post innerhalb von 4-8 Werktagen nach dem Versand durch uns an Sie zugestellt. Ist es sinnvoll aufgrund der Größe oder Beschaffenheit der Ware einen anderen Versandweg zu wählen, werden wir uns im Vorfeld mit Ihnen dazu in Verbindung setzen.

Versandkosten und Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland.

Sendungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 30,00 Euro versandkostenfrei. Bei Sendungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Warenwert unter 30,00 Euro wird eine Pauschale von 3,95 Euro berechnet. Normalerweise liefern wir keine Sendungen außerhalb Deutschlands, Sie können jedoch gern mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen. Dann werden wir versuchen, mit Ihnen eine Lösung zu finden. Die Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Webseite.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

- Bankeinzug

- Überweisung

- PayPal

Bei Abholung im Laden ist natürlich auch eine Barzahlung und Zahlung per EC-Karte möglich.

Online-Streitbeilegung.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@seyerlein.de. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.